Arvien vairāk organizācijām ir jāapspriežas publiski, pirms tiek veiktas izmaiņas pakalpojumos. Piemēram, slimnīcām, skolām un citām valsts struktūrām, apsverot izmaiņas, ir jārīko sabiedriskas apspriedes.
Mazākā līmenī plānošanas pieteikumi tiek uzklausīti publiski, un personām ir iespēja izteikties par vai pret pieteikumu.
Personām, kuras vēlas ietekmēt izmaiņas sabiedriskajos pakalpojumos, jāiemācās efektīvi iesaistīties šajā procesā.
Šajā lapā sniegti padomi par apmeklēšanu un uzstāšanos sabiedriskās apspriešanas sanāksmēs.
Kā ieinteresēts sabiedrības loceklis, iespējams, jūtat nepieciešamību apmeklēt sabiedriskās apspriešanas sanāksmi par dažām izmaiņām jūsu vietējā teritorijā.
Varbūt vietējā skola paplašinās, un jūs uztrauc satiksme.
Varbūt vietējā slimnīca plāno samazināt dažus pakalpojumus, un jūs uzskatāt, ka tās ir sliktas ziņas.
Vai varbūt vēlaties iebilst pret plānošanas lietojumprogrammu lielveikala celtniecībai.
Neatkarīgi no iemesla jums ir jābūt pārliecinātam, ka jūs varēsiet skaidri un kodolīgi paust savu viedokli un dzirdēt to.
To darot, ir jāatceras daži svarīgi punkti.
Jums būs ierobežots laiks, lai izteiktu savu viedokli vai uzdotu jautājumu
Vietējo pašvaldību plānošanas komitejām Lielbritānijā uz galda bieži ir taimeris, tāpēc jūsu laiks ir stingri ierobežots. Citi pasākumi var būt mazāk formāli, taču jūsu raidlaiku ierobežos krēsls, ja runājat par to, ko viņš vai viņa uzskata par pārāk ilgu.
Tāpēc jums ļoti rūpīgi jāplāno, ko jūs sakāt. Iepriekš izlemiet, kuri ir vissvarīgākie punkti, kurus vēlaties minēt, un izteiciet tos kodolīgi.
Ja vēlaties uzdot vairākus jautājumus, tad norādiet to, kad sākat runāt, sakot kaut ko līdzīgu “Man jums ir trīs jautājumi. Viņi ir…'. Tādā veidā jūs netiksiet nogriezts, kad būsit pirmais jautājums.
Netērējiet savu gaisa laiku, pateicoties krēslam par atļauju runāt vai sakot, ka atbalstāt iepriekšējo runātāju. Vienkārši paudiet savu nostāju un pēc tam apstājieties.
Ja vien klāt nav ļoti maz cilvēku, maz ticams, ka jums tiks dota otra iespēja izteikties.
Jums ir jāizdara visi punkti vienlaicīgi. Nav labi atkal pielikt roku vai piesaistīt krēsla uzmanību. Jums vienkārši vairs netiks piezvanīts.
Tāpēc jums ir jābūt pārliecinātam, nosakot savu galveno punktu, kad jums zvana.
Lai jūs uzaicinātu runāt, skaidri norādiet priekšsēdētājam savu nodomu.
Jums var būt nepieciešams pacelt roku, piesaistīt viņa uzmanību vai, iespējams, par to iepriekš paziņot, lai gan tas ir retāk. Mēģiniet iepriekš uzzināt, vai jums ir jāpaziņo par savu nodomu runāt, pat ja jums sapulces sākumā vienkārši jāpasaka priekšsēdētājam. Jūs nevēlaties palaist garām savu iespēju.
Pārpildītā telpā, it īpaši, ja atrodaties netālu no aizmugures, jums var būt nepieciešams darīt vairāk nekā vienkārši pacelt roku. Piemēram, jūs varētu vēlēties piecelties vai nedaudz pamāt ar roku un pārliecināties, ka esat pievērsis krēsla uzmanību.
Iepazīstiniet ar sevi un īsi izskaidrojiet savu interesi.
Piemēram:
'Es esmu Džeina Smita, un es esmu vietējā iedzīvotāja.'
'Es esmu Džons Brauns, vecāks diviem bērniem skolā.'
'Es esmu Sjū Grīns un esmu slimnīcas personāla loceklis.'
Tas ne tikai nosaka jūsu bažas kontekstā, bet arī nozīmē, ka sanāksmes vadītājiem ir kāda ideja par to, kurš par kādiem jautājumiem ir noraizējies. Tas viņiem var palīdzēt noskaidrot, kā vislabāk risināt problēmas, un arī ar ko konsultēties par izmaiņām priekšlikumos.
Runājiet lēnām un skaidri, lai jūs dzirdētu
Ja ir kustīgs mikrofons, pirms sākat runāt, pagaidiet, līdz tas sasniedz jums. Ja nē, runājiet lēnām un skaidri. Lielā telpā mēģiniet projicēt balsi. Ja jūs neesat pieradis runāt publiski, praktizējiet iepriekš, lai jūs būtu brīvāks par to, ko vēlaties teikt.
Jums var būt noderīgi arī stāvēt, kamēr runājat. Stāvēšana paver plaušas un atvieglo elpošanu, tāpēc skaidrāku runāšanu un projicēšanu. Ir iemesls, kāpēc vadītāji bieži stāv. Tas arī palīdz sapulces vadītājiem redzēt jūsu ķermeņa valodu un tādējādi pastiprina jūsu vēstījumu.
Lai uzzinātu vairāk par to, skatiet mūsu lapuEfektīva runāšana.
Pārliecinieties, ka jūs atstājat pareizo iespaidu un vai ķermeņa valoda ir atklāta un konsekventa
Tas ir nožēlojami, bet mūs bieži vērtē pēc ārējā izskata. Ja vēlaties projicēt profesionālu tēlu, jums ir jāizskatās profesionāli. Ja jums ir jāpievērš kāda svarīga uzmanība, iespējams, vēlēsities valkāt kaut ko gudru, lai izskatītos, ka esat pielicis pūles un sagatavojies. Tās var būt sāpes, bet efekts būs spēcīgāks, ja jūs to darīsit.
Ir arī svarīgi, lai ķermeņa valoda atbilstu jūsu teiktajam. Ja jūs atpūšaties krēslā un ar kājām uz galda, kā jūs sakāt: “Mani patiešām uztrauc…”, jūsu ziņojums ir neatbilstošs. No otras puses, ja jūs stāvat un nedaudz noliecaties uz priekšu, jūsu ziņa, visticamāk, tiks uzklausīta kā steidzamāka un pārliecinošāka.
Lai uzzinātu vairāk par to, skatiet mūsu lapasPašprezentācija prezentācijāsunneverbāla komunikācija.
Ja jums nav iespējas izteikt savu viedokli sapulcē vai jums ir vairāk punktu, kas jāsniedz sanāksmes rezultātā, rakstiet tos rakstiski.
Pilnīgi iespējams, ka citi cilvēki izvirzīs punktus, kurus jūs neuzskatījāt, un jūs varētu vēlēties, lai jums būtu iespēja pateikt vairāk. Ja neizmantojat iespēju, vienmēr varat rakstiski izteikt savas bažas un nosūtīt tās personai, kas vada konsultāciju.
Parasti sanāksme nav visa apspriešanās: tiks pieņemti arī rakstiski iesniegumi.
Izņēmums ir plānošanas komitejas sēde, kurā pieteikumu var apstiprināt uz vietas. Tomēr tie ir paredzēti, lai nodrošinātu, ka ikvienam ir iespēja uzstāties sapulcē, tāpēc jums nav jāuztraucas pārāk daudz.
Turpināt:
Sabiedriskās apspriešanas sanāksmes vadīšana
Efektīva runāšana